Arvostamme sinun ja asiakkaidemme yksityisyyttä. Toimintamme edellyttää palvelujen käyttäjien henkilötietojen käsittelyä. Sitoudumme käsittelemään henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Liiketoimintamme kehittyy jatkuvasti ja saatamme välillä joutua muuttamaan tietosuojaselostetta, joten kehotamme tutustumaan tähän sivuun säännöllisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Studiohanne Oy
Y-tunnus: 3094130-3
Madesjoentie 220, 66450 Jakkula
2. Tietosuoja-asioiden yhteyshenkilö
Hanne Poola, hanne@studiohanne.fi
3. Rekisterin nimi
Studiohanne Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri
4. Rekisteriin liittyvät sivustot
https://www.hannepoola.fi/
5. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja käsittelyn oikeusperuste
Keräämme, säilytämme ja käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin.
Henkilötietojen käyttötarkoituksia ja käsittelyperusteita ovat:
Konsultointi- ja koulutuspalvelujen tarjoaminen ja toimittaminen
Keräämme henkilötietoja yhteydenottopyyntöjen yhteydessä ja käsittelemme näitä henkilötietoja. Asiakassuhteen aikana käytämme henkilötietoja asiakkuuden hallintaan ja ylläpitoon, palveluiden toimittamiseen, laskutusta ja palautteita keräämistä varten. Käsittelyperusteena on sopimuksen täyttäminen, lakisääteiset velvoitteet sekä oikeutettu etummen.
Markkinointi ja asiakasviestintä
Uusien asiakkaiden hankinnassa käytämme avuksi hakukoneita, sosiaalista mediaa ja muita digitaalisia kanavia. Toteutamme sähköpostimarkkinointia, joka voi sisältää myös suoramarkkinointia koskien tarjoamiamme tuotteita ja palveluita. Tietoja voidaan käyttää markkinoinnin automatisoituun päätöksentekoon ja profilointiin. Seuraamme markkinoinnin tehokkuutta ja verkkosivuston käyttöä analytiikkatyökalujen avulla. Käsittelyperusteena on oikeutettu etumme ja henkilön antama suostumus. Henkilö voi aina halutessaan kieltää suoramarkkinoinnin.
Lakisääteiset velvoitteet
Henkilötietoja saatetaan käsitellä myös lakisääteisten velvoitteiden hoitamiseen. Näitä voivat olla muun muassa kirjanpito ja viranomaistarkoitukset.
6. Mitä henkilötietoja keräämme ja mistä tiedot saamme?
Keräämme ja käsittelemme pääasiassa asiakkaiden yhteyshenkilöihin ja potentiaalisiin asiakkaisiin liittyviä henkilötietoja. Keräämme henkilötietoja pääasiassa henkilöiltä itseltään. Henkilötietoja syntyy ja kerätään myös palveluiden tai tuotteiden käytön aikana. Rekisterissä käsiteltäviä tietoja ovat:- rekisteröidyn nimi- rekisteröidyn sähköpostiosoite- rekisteröidyn edustaman yrityksen perustiedot- yhteydenottopyyntöihin liittyvät viestit- mahdolliset markkinoinnin suostumukset, kiellot tai uutiskirjetilaukset- IP-osoite- rekisteröitymishistoria- digitaalisten tuotteiden ja palveluiden lataus- ja käyttötiedot- mahdollisten koulutusten suorittamiseen liittyvät tiedot- sähköpostikirjeenvaihto- laskutustiedot
7. Ketkä käsittelevät henkilötietoja
Tietoja lähtökohtaisesti käsittelee rekisterin yhteyshenkilö. Tallennamme henkilötiedot sähköisesti ja käytämme luotettavia pilvitallennuspalveluita, joten henkilötietoja käsittelee rajoitetusti myös ulkopuolisia alihankkijoita.Alihankkijat käyttävät henkilötietoja seuraavissa tilanteissa:- tietojen ja tiedostojen tallennus- sähköpostimarkkinointi ja muu digitaalinen markkinointi- verkkopalvelujen analytiikka ja verkkosivun hosting-palvelut- digitaalisten palveluiden kehittäminen ja ylläpito- taloushallinto
8. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista. Henkilötietojen säilytysajat voivat vaihdella niiden käyttötarkoituksesta tai lainmukaisesta perusteesta riippuen. Säännöllisesti päivitämme rekisteriin tallennettuja tietoja poistamalla turhia tai vanhentuneita tietoja.
9. Henkilötietojen säilytys ja suojaus
Henkilötietoja säilytetään sähköisessä muodossa käyttäen tunnettuja ja turvallisena pidettyjä palveluntarjoajia. Tietojen varmuuskopioinnista on huolehdittu myös. Henkilötiedot on suojattu salasanoilla ja monivaiheisella tunnistautumisella. Käsittelemme henkilötietoja huolellisesti eikä niitä myydä tai vuokrata eteenpäin markkinointitarkoituksiin.
10. Henkilötietojen siirrot EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Rekisterin henkilötietojen käsittelyssä käytämme ulkopuolisia palveluntarjoajia, jolloin rekisterin sisältämiä tietoja voidaan säilyttää myös EU:n tai ETA:n ulkopuolella sijaitsevilla palvelimilla. Käytämme ConvertKit -sähköpostijärjestelmää, jonka palvelimet sijaitsevat Yhdysvalloissa. ConvertKit LLC kunnioittaa Euroopan komission SCC:ta (Standard Contractual Clauses), jolloin yritys on sitoutunut käsittelemään henkilötietoja EU:n/ETA:n edellyttämällä tavalla siirtäessään henkilötietoja EU:n/ETA:n alueelta Yhdysvaltoihin.
11. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on seuraavat oikeudet:
- oikeus tarkastaa itseäsi koskevat henkilötiedot
- oikeus tietojen oikaisemiseen
- oikeus käsittelyn rajoittamiseen (esimerkiksi suoramarkkinoinnin kieltäminen)
- oikeus vastustaa käsittelyä
- oikeus peruuttaa suostumus (esimerkiksi peruuttaa suostumus suoramarkkinointiin)
- oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Huomioithan, että sinulla on "oikeus tulla unohdetuksi" vain, jos meillä ei ole lakisääteisiä velvoitteita jatkaa henkilötietojesi käsittelyä.
12. Yhteydenotot tietosuoja-asioissa
Yhteystiedot tietosuojaan liittyvissä asioissa:
Studiohanne Oy
Postiosoite: Madesjoentie 220, 66450 Jakkula
Yhteyshenkilö: Hanne Poola, hanne@studiohanne.fi
13. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen
Tietosuojaselostetta voidaan päivittää Studiohanne Oy:n toiminnan kehittyessä tai lainsäädännön muuttuessa. Tietosuojaseloste on päivitetty viimeksi 10.2.2024.
