Tiedät varmasti sen tunteen,
kun haluat aloittaa jotain uutta,
jotain merkittävää ja itsellesi tärkeää,
jotain jolla voisit muuttaa jopa elämäsi suuntaa.
Jos vain annat sille mahdollisuuden.
Mutta päädytkin lykkäämään sitä syystä ja toisesta jatkuvasti eteenpäin. Aikuisena on todella haastavaa ottaa aikaa uusille asioille ja raivata päivistä tilaa uusille projekteille ja rutiineille.
Elämä vain tulee eteen (tai niin ainakin selität itsellesi) ja annat projektin muhia päässäsi toistuvasti aloittamatta sitä kuitenkaan oikeasti. Perustelet itsellesi ettei juuri nyt ole oikea aika tai et ole vielä riittävän valmis siihen. Ja pahimmillaan hautaat haaveesi iäksi etkä tule toteuttamaan niitä. Elämäsi ottaa tietynlaisen suunnan, mutta ei välttämättä sellaista, mitä olit ajatellut tai haaveillut.
“The scariest moment is always just before you start.
After that, things can only get better.”
- Stephen King
Kuulostaako tutulta?
Useita vuosia olen suunnitellut blogin aloittamista pääni sisällä. Paikkaa jonne kirjoittaa ylös ajatuksia, pohdintoja ja mietteitä, jotka syntyvät lukemisen ja ammatillisen kehittymisen myötä. Eräänlainen lukupäiväkirja pohdiskelevine ajatuksineen, joita voi jakaa myös muille.
Olin jopa päättänyt aloittaa blogin kirjoittamisen vuoden 2021 alussa heti kun saan Seth Godinin uusimman The Practice -kirjan luettua. No tuota kirjaa luin sitten yhteensä puolitoista vuotta vaikka tuolloin luin 1-2 kirjan viikkotahdilla. Ja blogi on vain jäänyt ainaisen suunnittelun asteelle.
Nyt pian 3 vuotta myöhemmin käsissäni on jälleen uusin Seth Godinin teos, The Song of Significance, jonka neljännellä sivulla Godin kysyy:
- What if we created the best job someone ever had?
- What if the work we did made things better?
Kirja laittoi minut ajattelemaan, millaisen työelämän haluaisin rakentaa ja mitkä ovat niitä asioita joiden eteen haluan työskennellä. Työelämässä olin ajautunut viime vuosina askel askeleelta kauemmaksi tavoitteestani pystyä luomaan parempaa palvelua asiakkaille. Elämä kierrepalloineen vain tulee eteen ja löydät itsesi umpikujasta, jonne et todellakaan aikonut päätyä. Niin kävi minulle ja löysin itseni tilanteesta, jossa en enää jaksanut välittää huonosta palvelusta, huonosta asiakaskokemuksesta, koska hyvän kokemuksen ylläpitämisestä tuli liian vaikeaa tai jopa mahdotonta. Tai ainakin niin selitin itselleni pettyneenä.
Tällä hetkellä olen ensimmäistä kertaa vanhempainvapaalla ja prioriteetit ovat sen aikana hakeneet uutta järjestystään. En koe mieleiseksi palata siihen samaan pisteeseen johon jäin ennen lapseni syntymää, mutta onneksi umpikujista pääsee pois. Ja monesti vääriä valintoja ja reittejä kulkeneena, mielessä kirkastuu ajatus siitä, mikä on sinulle tärkeää, millaisiin asioihin haluat keskittyä jatkossa. Koskaan ei ole liian myöhäistä palata sivuraiteilta sinulle merkityksellisten asioiden pariin.
Toivon tämän blogin kautta palaavani aktiivisemmin ajattelemaan uusia tapoja palvella paremmin asiakkaita kuin vain tyytyä sen hetkiseen status quohon. Aikeeni on päästä vielä syvemmin kiinni ihmismielen saloihin, käyttäytymiseemme, koettuihin haluihin ja tarpeisiin, uuden teknologian tuomiin mahdollisuuksiin ja uhkiin, ja siihen kuinka voimme sopeutua jatkuvasti muuttuvaan ympäristöön ja opimme uusia asioita. Tulen siis jakamaan muun muassa lukemieni kirjojen tai tutkimusten sekä omien ajatusteni ja kokemukseni kautta, miten voit kehittää omaa ajatteluasi, rikkoa olemassa olevia ajatusmalleja ja tekemään kestävämpää bisnestä.
Keskittyessämme kauniiseen kokemukseen, joka näyttää ja tuntuu hyvältä, pystymme rakentamaan humaanimpaa liiketoimintaa. Keskitymme silloin ihmisiin, miten koemme, aistimme ja tunnemme, ja miten reagoimme ja vastaamme toisten reaktioihin.
Emmehän halua jäädä teknologian orjiksi?
If you feel pain, you're alive.
If you feel other people's pain, you're a human being.
-Leo Tolstoy
Entä sinä?
Mitä uutta sinä haluaisit aloittaa tai miten haluaisit muuttaa elämääsi?
Voisiko sen aika olla nyt?
Vuodenvaihde on mitä luonnollisin aika vuodesta reflektoida mennyttä vuotta ja pohtia onko menossa juuri siihen suuntaan minne oli suunnitellut menevänsä. Itse tykkään käpertyä lukutuoliini muistikirjan kanssa ja pohdiskella mennyttä vuotta ja asettaa tavoitteita uudelle vuodelle. Ja tietenkin kurkistan edellisen vuoden muistiinpanoista, millaisia asioita pohdin vuosi sitten ja olenko onnistunut saavuttamaan tavoitteeni, vai tuntuuko ne enää edes tavoittelemisen arvoisilta.
Joka vuosi tulen myös tietoisemmaksia siitä, että vuosi ei lopulta ole kovinkaan pitkä aika. Se ei ainakaan riitä toteuttamaan loputtoman pitkää projektilistaa. Mitä enemmän rönsyilee, sitä vähemmän saa aikaan. Muutamalla tarkkaan harkitulla projektilla saa paljon aikaan.
Vuosiarvion olen yrittänyt pitää mahdollisimman simppelinä ja apunani olen käyttänyt muun muassa seuraavia kysymyksiä:
1) Päättyvä vuosi/12kk:
- vuoden kohokohdat, miltä ne tuntuivat
- vuoden haastavimmat hetket ja miten niistä selvisi?
- mitkä olivat tärkeimmät saavutukset ja miksi?
- mitä opin ja miten vuosi muutti minua?
- kuinka tyytyväinen olen päättyvään vuoteen?
- millaisia ahaa-hetkiä koet nyt miettiessäsi mennyttä vuotta?
2) Seuraavan vuoden/12kk tavoitteet:
- mitä haluan saavuttaa ja mitä en todellakaan halua?
- millaisia unelmia ja tavoitteita haluaisin tehdä todeksi?
3) Päätösten aika
- rajaa ja valitse vain tärkeimmät tavoitteet seuraavalle vuodelle, tallenna ne paikkaan, josta näet ne mahdollisimman usein koko vuoden ajan
- tee myös karkea suunnitelma, millaisia steppejä/välitavoitteita tarvitset, milloin ja missä ne otan? merkitse ne ylös kalenteriin
- arkistoi muut tavoitteet odottamaan niille parempia hetkiä/vuosia 👌
“The magic is that there is no magic.
Start where you are.
Don’t stop.”
-Seth Godin
Pidemmittä puheitta toivotan sinut tervetulleeksi lukemaan blogiani jatkossakin.
Mikäli et halua missata uusia blogipostauksia tai haluat saada vielä enemmän sisältöä, liity postituslistalleni täyttämällä alla oleva lomake. Lähetän sinulle postia aina maanantaisin.
Oikein mahtavaa uutta vuotta sinulle!
Ilmainen työkirja auttaa sinua löytämään sinulle sopivat asiakkaat, jotka haluavat työskennellä juuri sinun kanssasi. Opit tuntemaan asiakkaasi syvällisemmin ja ymmärtämään heidän kipupisteitä. Täytä alla oleva lomake niin saat työkirjan suoraan sähköpostiisi.
Näytä asiakkaallesi, että tunnet hänet!
Hannepoola.fi tarvitsee antamasi yhteystiedot, jotta voimme olla sinuun yhteydessä tarjoamiimme tuotteisiin ja palveluihin liittyen. Voit peruuttaa ilmaisten uutiskirjeiden tilaamisen helposti yhdellä klikkauksella. Arvostamme yksityisyyttäsi ja käsittelemme tietojasi luottamuksella. Lue tarkemmin tietosuojaselosteesta, kuinka suojaamme tietojasi.
Asiakas haluaa onnistua hankinnassaan, joten opettele auttamaan häntä mahdollisimman hyvin ostoprosessin jokaisessa vaiheessa. Apuna voit käyttää asiakaspolkua.