Mitä ja miksi? Onko tarkoituksella merkitystä?

Mitä sinä haluat?

Mitä sinä haluat juuri nyt? Huomiselta? Tulevaisuudelta?
Mitä haluat työltäsi tai yritykseltäsi?
Mitä sinä haluat kumppaniltasi tai lapsiltasi? Ystäviltäsi?
Mitä sinä haluat harrastuksiltasi tai vapaa-ajaltasi?
Entä mitä elämältä?

Mitä sinä haluat itseltäsi? Mitä haluat olla? Ammattilaisena, kumppanina, ystävänä, vanhempana, harrastelijana entä ihan vaan ihmisenä?

Entä miksi haluat näitä asioita?

‍

Onko näillä kysymyksillä merkitystä? Pitääkö asioilla edes olla merkitystä?

Ei välttämättä. Kaikki eivät tiedä, mitä haluavat. Eivätkä kaikki kaipaa merkitystä elämäänsä. Tai ainakaan kaikki eivät ajattele asiaa niin. Jollekin voi olla ihan riittävää olla mukana maailman menossa sivustakatsojana. Tai joillekin kaikki on vain ihan sama.

Sinulle asioilla on merkitystä. Olet päätynyt lukemaan tätä tekstiä, joten voisin väittää, että tavoittelet jotain. Etsit tietoa päästäksesi lähemmäksi tavoitettasi, hienoa! Siksi pyydän sinua pysähtymään ja miettimään tavoitettasi syvällisemmin, mitä sinä oikeasti haluat. Edellisessä postauksessa pohdittiin uuden aloittamista ja menneen vuoden reflektointia sekä tavoitteiden määrittämistä tulevalle vuodelle. Nyt menemme tavoitteen määrittämisessä syvemmälle.

‍

Miksi sitten on tärkeää tietää mitä haluaa?

Selkeyden vuoksi. Selkeästi määritelty tavoite auttaa sinua saavuttamaan sen. 

Selkeä tavoite on täsmällisesti määritelty, se on mitattava ja saavutettavissa oleva. 

Tavoitteesi pitää inspiroida sinua ja tuntua sinulle tärkeältä asialta saavuttaa. Tavoitteen pitää saada sinut innostumaan ja sen pitää olla riittävän haastava, jotta mielenkiintosi riittää loppuun asti.

Tavoite = inspiroiva & innostava + haastava + tärkeä sinulle

‍

Miksi haluat saavuttaa tavoitteesi?

Seuraavaksi sinun pitää tehdä itsellesi selväksi, miksi juuri tämä tavoite? 

Miksi haluat saavuttaa sen? Mikä merkitys sillä on sinun elämääsi ja mitä sen saavuttaminen tarkoittaa? Miten se voisi muuttaa elämäsi? Tavoitteen takana oleva merkitys on se voima, joka vie sinua eteenpäin erityisesti vaikeina hetkinä ja aikoina joita tulet varmasti kohtaamaan (hellou odottamattomat kierrepallot ja huijarisyndrooma).

Minkä tahansa merkittävän tavoitteen eteen joutuu tekemään valtavasti töitä eikä se tule olemaan helppoa. Siksi sinulla pitää olla tavoitteen taustalla vahva motivaattori, joka muistuttaa sinua, miksi olet tähän ryhtynyt ja miksi sinun on vain jatkettava eteenpäin vastustuksesta huolimatta, ja saa sinut uskomaan, että löydät kyllä keinon selvittää ongelmat. Suurin osa ihmisistä jättääkin leikin kesken, kun kohtaavat vastustusta.

Mitä selkeämmin osaat kertoa, mitä haluat ja miksi sen haluat, sitä todennäköisemmin pystyt tekemään tuloksia tavoitteesi eteen. Nämä kaksi kysymystä auttavat sinua niin työelämässä, kotona kuin vapaa-ajalla harrastusten parissa. 

‍

Selkeä ja kirkas tavoite pitää sinut oikealla polulla

Selkeä ja kirkas tavoite auttaa sinua sanomaan ei asioille, jotka eivät ole tavoitteesi kannalta tärkeitä. Selkeys auttaa sinua suunnistamaan maailmassa, joka on pullollaan erilaisia häiriötekijöitä ja muita houkutuksia, jotka kilpaa yrittävät saada huomiosi kääntymään niihin ja poikkeamaan omalta polultasi. Opi siis tuntemaan polkusi tuntomerkit, millainen se on ja millainen se ei ole. Silloin tunnistat, jos olet vahingossa poikennut väärälle polulle ja pystyt kääntymään takaisin sinulle tärkeisiin asioihin. Keskitä aikasi ja energiasi sinun tavoitteeseen. Siihen, mitä sinä haluat. 

Kun sinulla on kirkas ja selkeä tavoite, teet parempia valintoja tavoitteesi eteen. Kaikki mahdollisuudet eivät ole sinua varten vaikka niitä sinulle tarjottaisiin. Ole itsellesi rehellinen ja keskity siihen, mikä merkitsee sinulle. Voit aina peilata uutta eteen tullutta mahdollisuutta asettamaasi tavoitetta vasten ja kysyä, palveleeko tämä mahdollisuus tavoitettasi vai viekö se sinua tavoitteestasi poispäin. Unohda toisten tavoitteet, jotka eivät ole sinulle tärkeitä tai eivät liity sinun tavoitteeseen. Ja opettele sanomaan “ei kiitos” projekteille, jotka ei ole sinua varten. 

Ei ole helppo sanoa “ei” ihmisille ja mielenkiintoisille mahdollisuuksille, mutta se on välttämätöntä tavoitteesi kannalta. Aikasi ja energiasi ei riitä joka paikkaan rönsyilyyn ja helposti ajaudut tilanteeseen, jossa olet täysin väsynyt, musertunut miljoonan eri projektin repimänä ja haluat vain lopettaa, sanoutua itsesi irti kaikesta ja todeta ettei sinusta ollut saavuttamaan tavoitettasi. Kaikkea ei voi saada kerralla. Valintoja on tehtävä.

Saavuta tavoitteesi ja tee enemmän asioita, jotka todella merkitsevät sinulle. Rakenna jotain merkitsevää, joka kumpuaa syvältä sisimmästä, suoraan sydämestäsi.

Jos sinä itse et tee päätöksiä omassa elämässäsi, joku muu tekee ne sinun puolestasi. 

‍

Miten tämä liittyy asiakaskokemuksiin?

Miellyttävä ja mieleenpainuva asiakaskokemus eroaa ihan tyydyttävästä kokemuksesta selkeästi määritetyllä tavoitteella. Se on totta, että asiakas ei niinkään ole kiinnostunut siitä mitä SINÄ haluat, vaan siitä, mitä sinulla on tarjota HÄNELLE. Miten HÄN hyötyy? Sinun pitää siis rakentaa silta sinun ja asiakkaasi tavoitteiden välille. Mutta jos et osaa määrittää riittävän selkeästi ja tarkasti edes sitä, mitä itse haluat, sinun on mahdotonta kääntää sitä asiakasta kiinnostavaan muotoon. 

Kauniin kokemuksen rakentaminen on sitä, että teet asioita mahdollisimman paljon asiakkaan puolesta. Ethän siis pakota asiakastasi miettimään sinun puolestasi, mitä yrität tarjota heille ja miten he siitä hyötyvät.

Tulevissa postauksissa tulen pureutumaan huomattavasti tarkemmin asiakkaan näkökulmaan, mutta aloitamme nyt sinusta ja sinun tavoitteista!

‍

Lataa ilmainen tehtäväkirja

Okei, mitä seuraavaksi. Ota kynä ja muistikirja esiin tai avaa uusi tiedosto koneellasi. Kokosin sinulle “Mitä haluat ja miksi haluat sen?” -tehtäväkirjan, joka auttaa sinua miettimään mikä ja miksi on sinulle tärkeää. Täytä alla oleva lomake ja lähetän työkirjan suoraan sähköpostiisi.

‍